Peças e acessórios para empilhadeiras: genuína, multimarca e o que não pode faltar no estoque

A peça que para uma frota quase nunca é a mais cara. É o contator de cinquenta reais que oxidou, o fusível que ninguém tinha na gaveta, o rodízio que gastou até o aro e ninguém viu. A máquina de duzentos mil reais fica parada por um item que cabe no bolso, e a doca inteira espera.

Este é o quarto artigo sobre o nosso portfólio. Explica o que fornecemos em peças e acessórios, como decidir entre genuína e multimarca, e como montar um estoque mínimo que faz sentido para o tamanho da sua frota.

O que fornecemos

• Peças genuínas Paletrans, como distribuidor oficial, com o prazo da fábrica em Cravinhos/SP e os itens de giro em estoque em Marília.
• Peças multimarcas para STILL, Linde, Hyster, Toyota, Yale, Hangcha e Heli: mecânica, hidráulica, elétrica e desgaste.
• Itens de segurança e sinalização: faróis de trabalho, strobes, buzinas, alarmes de ré, retrovisores, cintos, luzes de projeção de zona.
• Componentes elétricos: contatores, fusíveis, chaves, sensores, conectores de bateria, cabos, carregadores e seus componentes.
• Desgaste: rodas e rodízios de poliuretano e nylon, garfos, correntes, roletes de mastro, mangueiras e vedações.

Onde o estoque fica e onde não fica. Mantemos estoque próprio para a linha Paletrans, que é onde somos revenda autorizada e onde o giro justifica ter a peça na prateleira. Nas outras marcas trabalhamos sob demanda, e isso é uma escolha, não uma limitação: a variedade de uma frota multimarcas é grande demais para estocar tudo, e peça parada em prateleira é capital imobilizado que acaba cobrado de quem compra. Pedimos com o prazo informado no orçamento — e é justamente por isso que o estoque mínimo do cliente, logo abaixo, faz tanta diferença.

Genuína ou multimarca: o critério

O estoque mínimo que evita a parada

Para uma frota de três a dez máquinas elétricas, a lista abaixo cobre a maioria das paradas de uma hora que viram paradas de um dia por falta de peça. É barata, cabe numa prateleira e nós ajudamos a dimensionar pelo histórico das suas máquinas.

• Contatores principais e de direção, um jogo por modelo de máquina
• Fusíveis de potência e de comando, nas amperagens da frota
• Conector de bateria e terminais
• Sensor de assento ou de presença e chave de fim de curso
• Rodízios e roda de tração, um jogo por modelo
• Buzina, farol, strobe e lâmpadas
• Fluido hidráulico, óleo de redutor e filtros da revisão
• Água desmineralizada para baterias de chumbo-ácido

Clientes com contrato de manutenção têm tabela especial de peças de reposição, e as peças da preventiva (óleos, filtros, lubrificantes) já entram no valor mensal.

Acessórios que a NR-11 e a NR-12 pedem

As duas normas exigem que o equipamento tenha sinalização sonora e luminosa, proteções, cinto e condições seguras de operação, além de operador treinado e identificado. Na prática, a lista de acessórios que mais aparece em auditoria: buzina, alarme de ré, farol e strobe, retrovisores, cinto de segurança, proteção do operador e extintor onde aplicável. Fornecemos e instalamos, com registro na ordem de serviço.

Como pedir e como recebemos

Com marca, modelo e número de série (ou uma foto da plaqueta) identificamos a peça certa na primeira tentativa. Para o que está em estoque em Marília, o envio para Bauru, Lins, Assis, Ourinhos, Tupã e Garça sai no dia; o que vem da fábrica tem o prazo informado no orçamento. Quando a parada é urgente e a peça demora, avaliamos a recuperação do componente ou uma máquina de locação para cobrir o intervalo.

Perguntas frequentes

Vocês têm peças de empilhadeira de outras marcas?

Sim. Fornecemos peças multimarcas para STILL, Linde, Hyster, Toyota, Yale, Hangcha e Heli, além das genuínas Paletrans como distribuidor oficial.

Como saber a peça certa para a minha máquina?

Mande marca, modelo e número de série, ou uma foto da plaqueta e da peça. Com isso identificamos o item e o código correto antes de orçar.

Vocês instalam a peça ou só vendem?

Os dois. Vendemos para a sua manutenção interna ou instalamos em campo ou na oficina, com ordem de serviço e histórico.

Peça multimarca cancela a garantia?

Em máquina dentro da garantia de fábrica, sim, pode cancelar. Nesse período usamos genuína. Fora da garantia, a multimarca de qualidade é a escolha racional para consumíveis e componentes elétricos padronizados.

Escrito pela equipe técnica da Move Empilhadeiras, distribuidor e assistência técnica oficial Paletrans em Marília/SP. Atendemos Marília e região.